Conditions générales d’utilisation

Le cas échéant, en continuant à accéder au site de réservation et à l’utiliser pour prendre un rendez-vous, vous reconnaissez les conditions générales du logiciel tiers fourni par Microsoft (« Microsoft Bookings ») en rapport avec le service de consultation sur les médicaments offert par HumanisRx Corporation (« HumanisRx »), et y serez liés.  

De plus, vous reconnaissez et acceptez que Microsoft Bookings et les conditions générales des tiers sont susceptibles d’être modifiées par le tiers concerné, à sa seule discrétion et sans préavis.  Vous assumez tous les risques découlant ou résultant de votre transaction de planification de rendez-vous sur Internet et avec tout tiers, et vous acceptez qu’HumanisRx et ses affiliés, ses partenaires, ses fournisseurs et ses concédants de licence ne soient pas responsables de toute perte des renseignements et des résultats transmis (y compris les liens) à des tiers.

Les données recueillies lors d’une réservation sont accessibles, utilisées et divulguées conformément à la politique de confidentialité d’HumanisRx [Public] qui peut être consultée ici https://www.humanisrx.ca/fr/privacy-policy.htm ou en utilisant le lien vers les politiques de confidentialité sur la page de réservation. 

Pour prendre un rendez-vous, vous devez lire et accepter les présentes conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité.  Si, à tout moment, vous décidez d’annuler une réservation et de ne pas la reporter, nous considérons qu’il s’agit d’un retrait officiel du consentement.

Microsoft Bookings – Conditions générales d’utilisation

  1. Licences et disponibilité : Microsoft Bookings est disponible par l’entremise de différents abonnements Microsoft 365, notamment Office 365 et les plans Microsoft 365 tels que A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials et Teams Premium (MS Learn) (MS Learn). Les utilisateurs doivent disposer d’une licence appropriée pour accéder aux réservations et les utiliser.
  2. Intégration et fonctionnalité : Les réservations s’intègrent à Outlook pour optimiser la disponibilité et éviter les doubles réservations. Elles s’intègrent également à Microsoft Teams pour prendre en charge les rendez-vous virtuels par l’entremise de réunions en ligne (Microsoft Cloud) (MS Learn). Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs pages de réservation, gérer le personnel et automatiser les courriels de notification afin de réduire les absences et d’améliorer la satisfaction des clients.
  3. Confidentialité et sécurité des données : Microsoft garantit la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs grâce à des mesures robustes détaillées dans ses centres de gestion de la confidentialité et de l’accessibilité (MS Learn). Il est conseillé aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité et de traitement des données applicables aux services Microsoft.
  4. Contrôle et personnalisation : Les administrateurs peuvent gérer l’accès à l’application Bookings au sein de leur organisation en configurant les paramètres dans le centre d’administration Microsoft 365. Il s’agit notamment d’activer ou de désactiver les réservations pour des utilisateurs individuels, de créer des règles pour contrôler l’accès et de configurer des notifications (MS Learn).
  5. Politiques d’utilisation : Les utilisateurs sont tenus de respecter les conditions générales d’utilisation et les ententes de service de Microsoft, qui incluent le respect des conditions de licence pour les produits et services achetés dans le cadre des programmes de licences commerciales de Microsoft (MS Learn).

Pour des renseignements détaillés et les conditions d’utilisations précises, les utilisateurs peuvent se référer à la documentation officielle de Microsoft Bookings et aux descriptions des services Microsoft 365 (MS Learn).

 

Où sont stockées les données de l’application Microsoft Bookings?

Microsoft Bookings est une application de Microsoft 365. Toutes les données de Microsoft Bookings sont stockées au sein de la plateforme Microsoft 365 et dans Exchange. Microsoft Bookings respecte toutes les règles de stockage des données définies par Microsoft, qui sont les mêmes que pour toutes les applications de Microsoft 365. Microsoft Bookings utilise des boîtes aux lettres partagées dans Exchange pour stocker les renseignements relatifs aux clients, au personnel, aux services et aux rendez-vous. Les règles de conformité pour les boîtes aux lettres partagées dans Exchange s’appliquent également aux boîtes aux lettres Microsoft Bookings. Toutes les données des clients (y compris les renseignements fournis par les clients lors de la réservation) sont saisies dans Microsoft Bookings et sont stockées dans l’application, donc dans Exchange. Microsoft Bookings utilise les mêmes politiques que Microsoft 365, ainsi que leur déclaration de confidentialité que vous pouvez trouver ici https://privacy.microsoft.com/fr-ca/privacystatement.

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